Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?
Päivitetty
- Jos et ole tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin tai koko ei ole sopiva, voit tehdä palautuksen. Palautusaikaa on 30 vuorokautta siitä laskien, kun tilaus on vastaanotettu. Sovita tuotetta ennen kuin irroitat tuotelaput. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossaan. Käytettyjen tai vaurioituneiden tuotteiden hintaa emme voi korvata. Huomioi tuotetta sovittaessasi, ettei siihen tartu tuoksuja, tahroja tai esim. eläinten karvoja.
- Mikäli tuotteen saadessasi huomaat siinä jotain kuljetuksen aikana syntyneitä vaurioita tai tuote on viallinen, ilmoitathan siitä viipymättä meille sopiaksesi vaihdosta tai palautuksesta.
- Ensimmäinen palautus tai vaihto per tilaus on sinulle ilmaista! Jos vaihdat tai palautat samalta tilaukselta tuotteita useammin kuin kerran, maksat asiakkaana toimituskulut itse. Toisesta palautuksesta perimme 4,95 €/tilaus ja toisesta vaihdosta 9,90 €/ tilaus.